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但合理之情況下,若您對收到的商品有疑慮時,請先將收到商品及發票妥善保存,並依下列方式進行退換貨事宜:
如遇下列情形請恕無法接受退換貨:
1、超過七天的猶豫期(自收到貨的隔天開始起算,包含例假日)。
2、所有商品均為新品,如有拆封、短缺,恕不接受退換貨。
3、容器外觀因運送過程中產生的不嚴重之髒污或凹陷,不影響商品本身品質。
4、因消費者的保存方式錯誤而造成商品損壞變質。
5、「易腐敗、保存期限較短」、「客製化商品」、「報紙、期刊或雜誌」、「已拆封個人衛生用品」不適用於退換貨政策。
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